Marketplace 支持

問(wèn)：我可以使用平板電腦或手機在 Inpro/Seal Marketplace 上搜索和下訂單嗎？
答：是的！Inpro/Seal Marketplace 在平板電腦或手機上與在計算機上具有相同的功能。

問(wèn)：是否有 Inpro/Seal Marketplace 應用程序？
答：沒(méi)有，但您可以將 Inpro/Seal Marketplace 保存到主屏幕上，以便于快速參考。

問(wèn)：如果我的公司擁有 Inpro/Seal 的有效帳戶(hù)，最好的注冊方法是什么？
答：發(fā)送電子郵件至 marketplace@inpro-seal.com，并在其中包含您的姓名、公司名稱(chēng)和帳單地址。我們將創(chuàng )建您的 Inpro/Seal Marketplace 帳戶(hù)并向您發(fā)送詳細信息。

問(wèn)：對于采購訂單和發(fā)票付款選項，我需要完成什么流程？
答：填寫(xiě)財務(wù)客戶(hù)設置表格，并將其通過(guò)電子郵件發(fā)送至 marketplace@inpro-seal.com。

問(wèn)：我如何添加新的收貨地址？
答：您必須致電或發(fā)送電子郵件至 Inpro/Seal 才能添加新的收貨地址。 請致電 309-787-6114，或者發(fā)送電子郵件至 marketplace@inpro-seal.com。

問(wèn)：如果我有一個(gè)商品編號，但其在 Inpro/Seal Marketplace 上未識別怎么辦？
答：這可能是一個(gè)正常的商品編號，但其尚無(wú)法在 Inpro/Seal Marketplace 上購買(mǎi)。在此工作流程中輸入該信息，然后提交，以便我們審核和添加該商品。

問(wèn)：我能否根據我的身份證號進(jìn)行搜索？
答：目前不行。我們正在努力進(jìn)行增強，以便允許此功能。

問(wèn)：當我在結帳過(guò)程中選擇“立即發(fā)貨”時(shí)，為什么某些發(fā)貨選項被禁用？
答：我們要求您為必須立即發(fā)貨的訂單選擇一種加急發(fā)貨方式。

問(wèn)：為什么我的訂單交付時(shí)間說(shuō)明為“待定規劃商品”？ 我能夠期望它何時(shí)發(fā)貨？
答：此商品的材料和/或制造工藝很復雜，這需要我們規劃部門(mén)來(lái)驗證發(fā)貨日期。完成規劃后，您將收到一封包含估計發(fā)貨日期的訂單確認電子郵件。 該日期還將顯示在訂單歷史記錄中。

問(wèn)：如何取消或修改 Inpro/Seal Marketplace 訂單？

答：取消或修改現有訂單需要致電我們的內部銷(xiāo)售團隊。請致電 309-787-6114。